LANÇAMENTO DO CURSO DE OUTLOOK 2016
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Conteúdo Programático Completo
#01 – Introdução
Duração: 00:13:57
– O que você verá neste
treinamento
treinamento
– O que é o Outlook e quais
são seus recursos
são seus recursos
– Configurar um perfil de
acesso para o Outlook via Painel de Controle
acesso para o Outlook via Painel de Controle
– Como várias pessoas podem
utilizar o Outlook de forma compartilhada
utilizar o Outlook de forma compartilhada
– Configurar e-mail do
domínio Outlook.com
domínio Outlook.com
#02 – O ambiente de trabalho do Outlook
Duração: 00:13:04
– O botão Backstage
– Informações da conta de
registro do Outlook
registro do Outlook
– Como visualizar as
configurações da conta de e-mail
configurações da conta de e-mail
– Como configurar uma conta
de e-mail do domínio Gmail.com
de e-mail do domínio Gmail.com
– Diferenças entre contas
IMAP e POP3
IMAP e POP3
– Como definir uma conta
padrão
padrão
#03 – Pastas Particulares no Outlook
Duração: 00:10:04
– O que são pastas
particulares
particulares
– Como ter acesso as pastas
particulares
particulares
– Identificar a pasta onde os
arquivos OST / PST estão armazenados
arquivos OST / PST estão armazenados
– Como identificar o tamanho
das pastas particulares
das pastas particulares
– Como fazer backup de pastas
particulares
particulares
– Abrir pastas particulares
sem adicionar contas de e-mail
sem adicionar contas de e-mail
– Dicas de armazenamento de
mensagens.
mensagens.
– Como remover uma pasta
particular do Outlook
particular do Outlook
#04 – Como criar uma pasta particular
Duração: 00:08:30
– Criar e associar uma nova
pasta particular no Outlook
pasta particular no Outlook
– Como mover mensagens para a
nova pasta particular
nova pasta particular
– Dicas de como organizar
mensagens por ano
mensagens por ano
– Como compactar pastas
particulares para redução de tamanho
particulares para redução de tamanho
– Inserir uma senha de
segurança na pasta particular
segurança na pasta particular
– Como remover uma senha
adicionada
adicionada
#05 – Configuração manual de uma conta de e-mail
Duração: 00:12:01
– Registrar a conta de e-mail
associado à Loja Microsoft
associado à Loja Microsoft
– Como remover uma conta de
e-mail do Outlook
e-mail do Outlook
– Configurar o webmail para
permitir acesso POP no Outlook
permitir acesso POP no Outlook
– Configurações avançadas da
conta de e-mail
conta de e-mail
– Problemas que podem surgir
na configuração dos e-mails
na configuração dos e-mails
#06 – O ambiente do Outlook
Duração: 00:11:12
– Como enviar e receber e-mails
– Barra de acesso rápido e
seus recursos
seus recursos
– Adicionar novos recursos à
Barra de Acesso Rápido
Barra de Acesso Rápido
– O que é a Caixa de
Entrada
Entrada
– Botões de controle de
janela, Barra de Títulos e Faixa de Opções
janela, Barra de Títulos e Faixa de Opções
– Lista de Pastas de uma
pasta particular
pasta particular
– Ativar / Desativar Painel
de Visualização
de Visualização
– Organizar as colunas e
mensagens na caixa de entrada
mensagens na caixa de entrada
– Como localizar mensagens em
uma pasta
uma pasta
– Outros recursos do
Outlook
Outlook
#07 – O que é um e-mail e seus recursos
Duração: 00:13:29
– Criar um novo e-mail (por
menu ou tecla de atalho)
menu ou tecla de atalho)
– Descrição da tela de um
e-mail em branco
e-mail em branco
– Descrição dos botões CC /
CCO e Para
CCO e Para
– Como elaborar um e-mail
– Recursos de formatação de
fonte
fonte
– Escolher a conta de e-mail
que será utilizada para envio da mensagem.
que será utilizada para envio da mensagem.
– Dicas para prevenir que seu
e-mail alimente listas de spammers
e-mail alimente listas de spammers
– Dicas para prevenir que
você seja considerado um gerador de spam
você seja considerado um gerador de spam
– Mensagens lidas / Não lidas
na caixa de entrada
na caixa de entrada
– Respondendo a um ou muitos
destinatários
destinatários
#08 – Recursos da faixa de Opções de uma nova mensagem
Duração: 00:12:14
– Personalizar a barra de
acesso rápido para gerar novas mensagens
acesso rápido para gerar novas mensagens
– Guia mensagem do e-mail
– Como copiar textos do Word
para o e-mail
para o e-mail
– Opções de cópia e
colagem
colagem
– Assistente Diga-me
– Exibir a régua para o
e-mail
– Guia Nomes
Verificar nomes digitados
Catálogo de Endereços
– Criar um novo contato no
Catálogo de endereços
Catálogo de endereços
Dicas de cadastro de contatos
– Como sincronizar as
mensagens de e-mail
mensagens de e-mail
#09 – Recursos de uma nova mensagem
Duração: 00:09:33
– Galeria Incluir
Adicionar anexos a um e-mail
Adicionar itens a um e-mail (compromissos, e-mails, calendário, etc)
Dicas sobre anexos
Anexar cartões de visita a um e-mail
– Galeria Marcas
Acompanhar mensagens
Marcar uma mensagem como Alta ou Baixa prioridade
– Galeria Voz
Como ditar um texto para o corpo do e-mail
– Como identificar mensagens
com anexos na caixa de entrada
com anexos na caixa de entrada
– Visualização prévia de
anexos
anexos
#10 – Assinatura de E-mail
Duração: 00:10:05
– Como inserir uma assinatura nos e-mails
– Como criar a sua assinatura
– Inserir uma imagem e configura-la
– Como associar uma assinatura a uma ou mais contas de e-mail.
#11 – Guia Inserir / Galeria Ilustrações
Duração: 00:13:59
– Formatação HTML / Texto Sem formatação
– Descrição dos recursos que compõem a guia Inserir
– Como inserir e formatar tabelas
– Inserir imagens no corpo do e-mail
– Aplicar efeitos nas imagens
– Como inserir imagens online
– Como inserir e formatar formas
– Inserir ícones
– Ajustar posicionamento de imagens
– Como utilizar os objetos 3D
#12 – Guia Inserir / Galeria Ilustrações – continuação
Duração: 00:15:10
– O que são SmartArts
– Como utilizar o SmartArt
– Formatação e alteração de SmartArts
– Como inserir um gráfico no corpo do e-mail
– Utilizando o Excel para edição dos dados do gráfico
– Colagem de dados entre aplicativos (vinculando, como imagem, como
objeto no destino)
objeto no destino)
– Ferramenta Instantâneo – como tirar cópia de tela
#13 – Hiperlinks, Caixa de Texto e Parte Rápida
Duração: 00:11:50
– O que são hiperlinks
– Como inserir e editar hiperlinks
– Criar Links para sites ou arquivos locais
– Como inserir uma caixa de texto no corpo do e-mail
– Formatações e posicionamento das caixas de texto
– Como criar Partes Rápidas para o Outlook
– Seja produtivo com partes rápidas.
#14 – WordArt
Duração: 00:15:58
– O que são WordArts
– Como inserir e editar um WordArt
– Efeitos do WordArt
– Organizando textos ao redor do objeto
– Avançar e recuar objetos
#15 – Guia Inserir / Objetos / Equações / Símbolos
Duração: 00:12:08
– Inserir campo automático de
data e hora no corpo do e-mail
data e hora no corpo do e-mail
– Como inserir objetos no
e-mail
– Inserindo documentos do
Word como objetos incorporados no corpo do e-mail
Word como objetos incorporados no corpo do e-mail
– Inserindo documentos PDFs
como objetos
como objetos
– Inserir planilhas como
objetos
objetos
– Inserir equações
matemáticas como objetos
matemáticas como objetos
– Inserir símbolos e linhas
horizontais
horizontais
#16 – Aplicar temas ao e-mail, botões de votação e confirmação de
leitura
leitura
Duração: 00:11:17
– Como aplicar um tema
pré-configurado ao e-mail
pré-configurado ao e-mail
– Como aplicar e alterar os
estilos de formatação de parágrafo
estilos de formatação de parágrafo
– Alterar cor de página
– Utilizar botões de votação
no Word
no Word
– Confirmação de leitura e
entrega de mensagens
entrega de mensagens
#17 – Respondendo a votação e opções avançadas do e-mail
Duração: 00:15:04
– Como votar em e-mails
enviados com botões de votação
enviados com botões de votação
– Como alterar a pasta padrão
de itens enviados
de itens enviados
– Como programar a hora de
envio de um e-mail
envio de um e-mail
– Direcionar respostas para
outro e-mail
outro e-mail
– Janelas de propriedades
avançadas de recursos de e-mail
avançadas de recursos de e-mail
– Definir prazo de validade
para mensagens
para mensagens
– Definir prioridade de
e-mails
e-mails
– Como categorizar um
e-mail
#18 – Configurações do corpo de e-mail, Guia Revisão e seus recursos
Duração: 00:15:48
– Formatação do e-mail: HTML
ou Texto Sem Formatação
ou Texto Sem Formatação
– Revisão de texto do
e-mail
– Identificando Erros de
Ortografia e gramática
Ortografia e gramática
– Corrigindo Erros de
Ortografia e gramática
Ortografia e gramática
– Dicionário de Sinônimos
– Contagem de palavras,
páginas e caracteres de um documento
páginas e caracteres de um documento
– Como ler em voz alta o
texto do e-mail
texto do e-mail
– Verificação de
Acessibilidade de um documento
Acessibilidade de um documento
– Pesquisa inteligente: uma
maneira de utilizar Inteligência Artificial em seus e-mails.
maneira de utilizar Inteligência Artificial em seus e-mails.
– Tradução de textos
– Como ter acesso a ajuda e
treinamentos da Microsoft sobre o Outlook
treinamentos da Microsoft sobre o Outlook
– Utilizando o assistente
diga-me para enviar uma mensagem
diga-me para enviar uma mensagem
#19 – Manipulando mensagens recebidas
Duração: 00:14:30
– Como adicionar pastas
favoritas no Outlook
favoritas no Outlook
– Como remover pastas
favoritas no Outlook
favoritas no Outlook
– Criar e manipular pastas
para armazenamento de mensagens
para armazenamento de mensagens
– Como mover mensagens entre
pastas
pastas
– Ativar / desativar painel
de leitura
de leitura
– Definir mensagem como lida
/ não lida
/ não lida
– Como limpar os itens de uma
pasta
pasta
– Alterar a forma de
visualização da caixa de entrada
visualização da caixa de entrada
– Como adicionar novas
colunas de dados na janela de visualização das mensagens
colunas de dados na janela de visualização das mensagens
– Como classificar as
mensagens por critérios
mensagens por critérios
#20 – Pesquisa de mensagens
Duração: 00:05:51
– Como efetuar a pesquisa
básica de mensagens
básica de mensagens
– Como fazer a pesquisa
avançada de mensagens
avançada de mensagens
#21 – Página inicial e recursos desta guia da faixa de opções
Duração: 00:13:53
– Arquivar mensagens no
arquivo morto
arquivo morto
– Configurações do arquivo
morto (auto arquivar)
morto (auto arquivar)
– Como ignorar conversas e
desprezá-las no recebimento
desprezá-las no recebimento
– Como limpar mensagens e
eliminar redundâncias
eliminar redundâncias
– O que é um lixo eletrônico
e como classificar as mensagens como spam
e como classificar as mensagens como spam
– Como bloquear ou
desbloquear domínios
desbloquear domínios
– Galeria Responder:
Responder ao remetente, Responder à todos e Encaminhar mensagem
Responder ao remetente, Responder à todos e Encaminhar mensagem
– Gerar reunião a partir de
uma mensagem
uma mensagem
– Encaminhar mensagens como
anexo
anexo
#22 – Guia Página Inicial / Etapas Rápidas
Duração: 00:11:29
– Como utilizar as etapas
rápidas para agilizar o trabalho e aumentar sua produtividade
rápidas para agilizar o trabalho e aumentar sua produtividade
– Como configurar uma etapa
rápida existente
rápida existente
– Como criar uma nova etapa
rápida
rápida
– Utilizando sinalizadores
para facilitar busca de mensagens na pasta de pesquisa
para facilitar busca de mensagens na pasta de pesquisa
– Inserir e remover
sinalizador em mensagens
sinalizador em mensagens
#23 – Regras de mensagens
Duração: 00:10:16
– O que é uma regra no
Outlook
Outlook
– Como criar uma regra a
partir de uma mensagem
partir de uma mensagem
– Configurando regras de
mensagens
mensagens
– Como criar regras a partir
de um assistente avançado
de um assistente avançado
– Ativando e desativando
regras no Outlook
regras no Outlook
– Como exportar e importar
regras
regras
#24 – Guia Marcas – Categorizar mensagens
Duração: 00:08:59
– Como criar categorias
– Como categorizar mensagens
– Incluir campo na janela de
visualização para ver as categorias
visualização para ver as categorias
– Criar pastas de pesquisas
para mensagens categorizadas
para mensagens categorizadas
– Como acompanhar as
mensagens
mensagens
– Ativando o painel de
tarefas para visualizar as mensagens acompanhadas.
tarefas para visualizar as mensagens acompanhadas.
#25 – OneNote – Um incrível aplicativo de bloco de notas
Duração: 00:07:41
– Como iniciar o OneNote
– Configurar o OneNote para o
primeiro acesso
primeiro acesso
– Criando cadernos de
anotações
anotações
– Adicionando páginas aos
cadernos de anotações
cadernos de anotações
– Como adicionar um e-mail em
uma página do OneNote
uma página do OneNote
– Inserir áudios no
OneNote
OneNote
– Copiando trechos de tela em
uma página
uma página
#26 – Guia Enviar / Receber e opções de organização
Duração: 00:12:12
– Como enviar e receber as
mensagens de e-mail
mensagens de e-mail
– Como mostrar o progresso de
envio e recebimento
envio e recebimento
– Atualizar apenas uma
pasta
pasta
– Como baixar cabeçalhos, sem
baixar as mensagens
baixar as mensagens
– Como configurar o Outlook
para trabalhar offline
para trabalhar offline
– Visualizando as
propriedades de uma pasta
propriedades de uma pasta
– Como redefinir os modos de
visualização
visualização
– Opções de organização de
pastas
pastas
– Como abrir e utilizar o
painel de pessoas
painel de pessoas
– Exibir / Ocultar a faixa de
opções
opções
#27 – Botão Backstage, Mensagem de ausência temporária
Duração: 00:06:00
– Como configurar um aviso de
ausência temporária
ausência temporária
– Acessando o WebMail para
configurar o assistente de ausência
configurar o assistente de ausência
#28 – Botão Backstage / Botão Arquivo
Duração: 00:15:30
– Como acessar as
configurações das contas de e-mail
configurações das contas de e-mail
– Limpeza da caixa de
correio
correio
– Verificar suplementos que
estão em execução
estão em execução
– Abrir e Exportar Recursos
do Outlook
do Outlook
– Salvar Como – recursos de
salvamento da mensagem
salvamento da mensagem
– Recursos de impressão de
e-mail
– Informações da conta e do
produto Office
produto Office
– Atualizações do Outlook,
como configurar e executa-la
como configurar e executa-la
– Configurando e acessando
perfis do Outlook
perfis do Outlook
#29 – Pastas particulares do Outlook
Duração: 00:12:12
– O que é uma pasta
particular
particular
– Como renomear uma pasta
particular
particular
– Acessando o painel de
Gerenciamento de Pastas Particulares
Gerenciamento de Pastas Particulares
– Abrir uma pasta particular
salva
salva
– Como atribuir uma senha à
pasta particular
pasta particular
– Dicas de segurança
– Como utilizar a ferramenta
de compactar pasta particular
de compactar pasta particular
– Como criar uma nova pasta
particular
particular
– Dicas de gerenciamento das
pastas particulares
pastas particulares
#30 – Calendário
Duração: 00:09:26
– Como acessar o
calendário
calendário
– Modos de exibição dos
ícones dos recursos do Outlook
ícones dos recursos do Outlook
– Descrição da área de
trabalho do calendário
trabalho do calendário
– Configurações básicas do
calendário (Opções do Outlook)
calendário (Opções do Outlook)
– Como abrir calendários
diversos
diversos
– Visualizando eventos do
calendário
calendário
– Alterando os modos de
exibição do calendário
exibição do calendário
– Dicas de
compartilhamento
compartilhamento
– Tipos de eventos de um
calendário (Recorrentes ou não)
calendário (Recorrentes ou não)
– Alterando horário de um
evento recorrente (única ocorrência ou todas)
evento recorrente (única ocorrência ou todas)
– Uma breve descrição da
faixa de opções do calendário
faixa de opções do calendário
#31 – Calendário – Criar um novo evento
Duração: 00:12:14
– Como criar um evento
simples no calendário
simples no calendário
– Dicas de criação de evento
(conflitos de horário, tela de cadastro, dia todo, etc.)
(conflitos de horário, tela de cadastro, dia todo, etc.)
– Modos de exibição do
compromisso na agenda (ocupado, disponível, provisório, etc.)
compromisso na agenda (ocupado, disponível, provisório, etc.)
– Definição de lembretes de
um evento
um evento
– Como categorizar o
evento
evento
– Como navegar pelo
calendário para identificar eventos programados
calendário para identificar eventos programados
– Como criar um evento
recorrente no calendário
recorrente no calendário
– Convidar pessoas para uma
reunião
reunião
– Gerenciando participantes
de uma reunião (necessário, opcional, recursos)
de uma reunião (necessário, opcional, recursos)
– Como enviar um e-mail a
todos os contatos de uma reunião
todos os contatos de uma reunião
#32 – Calendário – Alerta de Atividade e Recorrência
Duração: 00:08:42
– O que é um alerta de
atividade (Lembrete)
atividade (Lembrete)
– Como utilizar a janela de
alertas e gerenciar os lembretes
alertas e gerenciar os lembretes
– Como adiar um alerta
– Como descartar um
alerta
alerta
– Detalhe da recorrência dos
alertas
alertas
#33 – Calendário – Guia Exibir
Duração: 00:05:17
– Como alterar a forma de
visualização do calendário
visualização do calendário
– Exibir / Ocultar o painel
de tarefas
de tarefas
– Exibir / Ocultar o painel
de pastas
de pastas
– Exibir / Ocultar o painel
de leitura
de leitura
– Exibir / Ocultar o painel
de pessoas
de pessoas
– Como abrir a janela de
alerta
alerta
– Como acessar a Ajuda e
obter mais auxílios e treinamentos sobre o Outlook
obter mais auxílios e treinamentos sobre o Outlook
#34 – Contatos
Duração: 00:12:33
– Como acessar o painel de
contatos do Outlook
contatos do Outlook
– Identificando as contas que
irão gerenciar os contatos
irão gerenciar os contatos
– Como criar e salvar um novo
contato
contato
– Inserindo informações de um
contato
contato
– Dicas de cadastro
– Alterar forma de
arquivamento de um contato (nome sobrenome, sobrenome nome, etc.)
arquivamento de um contato (nome sobrenome, sobrenome nome, etc.)
– Como definir a checagem
para evitar duplicidade de contatos
para evitar duplicidade de contatos
– Inserir imagem para um
contato
contato
– Inserir telefones e
endereços para um contato
endereços para um contato
– Como utilizar o assistente
de verificação de endereço
de verificação de endereço
– Localização geográfica de
um contato
um contato
– Dicas para salvar dados de
um cliente nas anotações
um cliente nas anotações
– Campos extras de
cadastro
cadastro
– Interações com o usuário
(reunião, chamada, atribuir tarefa, etc.)
(reunião, chamada, atribuir tarefa, etc.)
– Como selecionar um contato
para envio de e-mail
para envio de e-mail
#35 – Contato – Manipulação
Duração: 00:11:25
– Como copiar os dados de um
contato para um e-mail
contato para um e-mail
– Como enviar um contato por
e-mail
– Verificando duplicidade de
cadastro de um contato recebido por e-mail
cadastro de um contato recebido por e-mail
– Como organizar os
contatos
contatos
– Como criar grupos de
contatos
contatos
– Adicionar ou remover
contatos a um grupo
contatos a um grupo
– Como enviar e-mail para um
grupo de contatos
grupo de contatos
– Alterar as formas de
visualização dos contatos (cartão de visita, cartão, telefone, etc)
visualização dos contatos (cartão de visita, cartão, telefone, etc)
– Como compartilhar um
contato por e-mail
contato por e-mail
#36 – Contatos – Galeria Ações
Duração: 00:10:06
– Como mover um contato entre
pastas
pastas
– Como criar uma mala direta
para os contatos do Outlook
para os contatos do Outlook
– Mesclar os campos no Word
para criação e envio de uma mala direta
para criação e envio de uma mala direta
– Como escolher os campos e
inseri-los no documento para mesclagem
inseri-los no documento para mesclagem
– Testar a mesclagem sem
enviar o documento
enviar o documento
– Concluir e mesclar os
contatos para envio por e-mail da mala direta
contatos para envio por e-mail da mala direta
– Dicas de segurança para
evitar ter a conta de e-mail bloqueado para spam
evitar ter a conta de e-mail bloqueado para spam
– Como enviar um contato para
o OneNote
o OneNote
– Categorizar contatos para
identificação e acompanhamento rápido
identificação e acompanhamento rápido
#37 – Contato – Atividades
Duração: 00:05:21
– Como visualizar as
atividades realizadas com um contato
atividades realizadas com um contato
– Exibir painel de pessoas
para visualização das interações
para visualização das interações
– Visualizar somente itens
por tipo (tudo, e-mail, anexos, reuniões)
por tipo (tudo, e-mail, anexos, reuniões)
– Informações do contato do
e-mail
#38 – Tarefas
Duração: 00:11:27
– O que são tarefas no
Outlook
Outlook
– Como criar uma nova
tarefa
tarefa
– Dicas de cadastro e
controle de uma tarefa
controle de uma tarefa
– Definição de lembretes para
uma tarefa
uma tarefa
– Controle de execução de uma
tarefa (concluída, em andamento, etc.)
tarefa (concluída, em andamento, etc.)
– Painel de acompanhamento de
tarefas
tarefas
– Marcar uma tarefa como
concluída.
concluída.
– Acompanhamento das
tarefas
tarefas
#39 – Tarefas – Recursos de cadastro e uso
Duração: 00:10:25
– Guia Inserir – Recursos que
podem ser inseridos a uma tarefa
podem ser inseridos a uma tarefa
– Guia Revisão – Uma breve
revisão da guia
revisão da guia
– Formas de Visualização das
tarefas em tela
tarefas em tela
– Priorização de tarefas e
segmentação de visualização
segmentação de visualização
– Como atribuir uma tarefa a
outra pessoa
outra pessoa
– Como receber uma tarefa de
outra pessoa e associar em sua lista de tarefas
outra pessoa e associar em sua lista de tarefas
– Recursos extras das tarefas
#40 – Anotações
Duração: 00:04:15
– Como criar anotações
– Alterando a forma de
visualização das anotações
visualização das anotações
– Como categorizar uma
anotação
anotação
– Como inserir as anotações
na Área de trabalho
na Área de trabalho
– Apagar anotações
#41 – Diário
Duração: 00:11:43
– Visualização de Pastas no
Outlook
Outlook
– O que é o Diário
– Como cadastrar um evento ao
Diário
Diário
– Identificando atividades do
Diário
Diário
– Limitações do diário
– Finalização do
treinamento
treinamento
Bons estudos!
Abraços,
Alessandro Trovato